服务管理
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围绕智慧城市,充分运用物联网、云计算等先进信息技术手段,搭建数据共享与整合平台,全面感测、分析、整合行业应用和关键信息,针对智慧交通、平安城市、智慧停车、智慧CBD、智慧旅游、智慧社区、绿色能源、智慧展示等应用领域,提供应用解决方案,实现智慧化的应用。

 运维服务

金智信息可以根据用户的业务和系统需求为您提供专业的系统整体运行维护及技术支持服务,金智信息为用户执行IT系统运行维护实施,以便于用户有更多精力关注于核心能力、核心业务、核心团队的建设和发展。

我们主要服务范围包括:

• 系统运维服务:网络系统、服务器系统、数据库系统、存储系统的日常运行维护服务,新增相关设备的集成安装,系统故障诊断及处理,系统定期巡检,定期提供专业系统运维报告;

• 设备维保服务:根据用户的硬件设备,为用户提供质保期外的设备续保服务、质保期内的设备返修周期内的设备替代方案和备件提供服务。

• 培训服务:培训服务是运维服务不可或缺的—部分,金智信息一直致力于为用户提供及时、有效的技术培训,一切从用户的商业利益、发展利益和战略利益出发。金智信息通过培训这一售后服务环节为用户提供更多的支持和帮助,也希望用户的投资得到更丰厚的回报。